Wartung Luft-Wasser Wärmepumpe

Häufigste Kundenfragen

Kann ich den Auftrag Widerrufen?

• Ja, Sie können den Auftrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Wartungsverträgen?

• Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können frei entscheiden in welchen Intervallen Ihre Wartung gemacht werden soll. Dies wird Ihr KK24 Ansprechpartner mit Ihnen abstimmen.

Kann Kälte-Klima24 die Wartung automatisch in dem vorgesehenen Intervall durchführen?

• KK24 erinnert den Kunden automatisch im vorgeschriebenen Wartungstonus über die anstehende Wartung. Anschließend wird die Wartung eingeplant und automatisch durchgeführt.

Kommt bei den Preisen noch zusätzliche Kosten auf den Kunden zu?

• Preise verstehen sich inklusive An und Abfahrt, sowie Klein- und Reinigungsmaterial. Sollte sich während der Wartung herausstellen, dass noch zusätzliche Leistungen ausgeführt werden müssen, stimmen unsere Installateure dies direkt mit dem Kunden ab.

Informationen zu Wartungsintervallen:

Wärmepumpen24 empfiehlt eine jährliche Wartung von Wärmepumpen.

Optionaler Wartungsvertrag:
Auf Wunsch bietet Wärmepumpen24 einen Wartungsvertrag der die Einhaltung der Wartungsintervalle an.
Bitte sprechen Sie dazu Ihren Kundenberater an.

Wartungsgebühren / Rechnungsstellung

Die Wartungsgebühren richten sich pauschal nach Anzahl der
der Anlagen gemäß den Einzelpreisen.
In der Wartungsgebühr sind alle Leistungen aus Punkt 1. enthalten, inkl. An- und Abfahrt (innerhalb
Hamburgs). Materialkosten zur Wartung sowie evtl. Reparaturkosten sind in dieser Wartungs- pauschale
nicht enthalten und werden dem AG immer gesondert berechnet. Die Wartungskosten erfolgen im Turnus
zur Wartung und werden direkt nach ausgeführter Leistung in Rechnung gestellt

Stundenverrechnungssätze und Fahrtkosten für Extraleistungen:
Laut aktueller Preisliste. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. MwSt.

Widerruf:

Der Auftraggeber und Auftragnehmer können den Auftrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.